Moin Moin in die Runde,
...habe heute dann mal Renault Deutschland kontaktiert - die "Kurzgeschichte": 
- Im Frühjahr auffallendes Knacken aus dem Vorderwagen insbesonders bei (Lenk-)Bewegungen im Stand, sehr laut bei hohen Temparaturen.
- Anfang Mai zu meiner Renault-Werkstatt - Problem gefunden: Es gab wohl einen Produktionsfehler bei einigen Federbeinen (Drehteller, irgendetwas aus der Toleranz, erzeugt das Knacken, KEINE Beeinträchtigung der Fahrsicherheit!)
- Mein Meister meinte, gem. Aktion tauschen wir beide Federbeine, da Knacken auf beiden Seiten, eine Seite deutlicher als die andere Seite.
- Kann aber etwas dauern, die Federbeine sind im Rückstand...
- Um Stress zu vermeiden, habe ich dann vorgeschlagen, dass wir das dann einfach bei der 1. Jahresinspektion im August erledigen, bis dahin sollten die Teile hoffentlich da sein.
- Ende Juli, Anruf "Teile sind da", kann alles wie geplant bei der Inspektion getauscht werden.
- Gestern Inspektionstermin - Nachmittags Anruf: "Wir können die Federbeine leider nicht tauschen, da ein Spezialwerkzeug speziell für den Federbeinwechsel beim MeganE fehlt...
- In der Aktion wurde lt. Aussage der Werkstatt nicht auf die notwendigen Werkzeuge hingewiesen - erst beim Durcharbeiten der Einbauanleitung ist aufgefallen, dass hier wohl drei Spezialwerkzeuge fehlen...
- Das Sahnehäubchen: Alle 3 Werkzeuge sind im Rückstand (Liefertemin unbekannt), ein Werkzeug war bei Renault DEU wohl noch nichtmal in der Datenbank zum Bestsellen angelegt (heute drin: im Rückstand)...
- Werkstatt hat in meiner Region alle Renaultwerkstätten abtelefoniert - keiner hat das Werkzeug...
Boaahh !!!! 
...eine echte "Meisterleistung" von Renault in der Aktion zwar die notwendigen Teile, nicht aber das notwendige Spezialwerkzeug (nur für den MeganE) mit aufzuführen...meine Werkstatt ist natürlich auch nicht auf die Idee gekommen, vor der Bestellung die Einbauanleitung komplett durchzulesen... (kann man aber vielleicht auch nicht unbedingt verlangen?...sind wohl zig Seiten... 
Nun weiß ich zwar, dass die 1. Inspektion für den MeganE bei meiner Werkstatt 204,41€ kostet (deutlich größter Posten der Reinluftfilter mit etwas über 100€).... 
...aber knacken tut er immer noch!!! ... und keine Aussage zu "wie lange noch"... 
Bin dann mal gespannt auf die Antwort von Renault DEU....
Gruß
oskarfox
