My Renault App

Das Problem ist in letzter Zeit bei vielen hier aufgetaucht. Renault schraubt wohl wieder an den Servern.

Da bleibt uns erstmal nichts als abwarten…

Zitat von Verena

Hallo Community,

ich habe meinen E-Tech seit Juni diesen Jahres.

Anfänglich wurde ich über die My Renault App (iPhone, iOS) zu Beginn des Ladevorganges und wenn dieser abgeschlossen war per Meldung auf dem iPhone informiert.

Dieses passiert nicht mehr zeitgleich - also zu Beginn und Ende des Vorganges

Dafür erhalte ich viele Meldungen mit falschen Angaben!!!

Hat jemand das auch schon mal gehabt?
Was habt Ihr gemacht?

Oder meint Ihr gleich ab in die Werkstatt mit dem Problem?

Danke für eure Rückmeldungen

Verena

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Hallo Verena,

herzlich willkommen im Forum und viel Freude mit dem Fahrzeug.

Die Meldungen zum Ladestatus kommen auch bei mir als Android-Nutzer seit Tagen bzw. Wochen immer sehr verzögert. Blöd ist das schon, wenn man nicht weiß ob man sich beim Kaffeetrinken in der Raststätte beeilen muss

Wir haben das Glück, dass wir zu > 90 % mit eigenem PV-Strom laden können. Wenn sich eine Wolke vor die Sonne schiebt, wird das Laden schon mal für kurze Zeit unterbrochen. Das kommt dann aktuell Stunden später auch am Smartphone an. Zum Teil dauerte es schon ca. 24 h bis zur Rückmeldung.

Irgendwann wird Renault seine offensichtliche Serverprobleme sicher in den Griff bekommen und dann kommen die Meldungen wieder wie gewohnt zeitnah.

Viele Grüße von der Schwäbischen Alb!

Peter

Auch von mir ein herzliches Willkommen im Forum.

Wir haben Sonntag Nachmittag geladen. Die Startmeldung kam Montag Abend, auf die Endemeldung warte ich noch (Android).

Sowas ist bei Renault irgendwie "Normal".

Übrigen dürfen die Moderatoren auch gerne mal Threads zusammenlegen.

Gruß

Michael

Thread bereinigt.

Der Admin hat den OT ausgelagert nach:

Weiss nicht ob hier der richtige Ort für meine Frage ist!....bitte sonst verschieben oder Hinweis erbeten.

Frage: Lese immer wieder , dass man über die My Renault app die Ladetarife von mobilize Ladestationen einsehen könne. Kann bitte ein Forummitglied etwas dazu sagen. Habe es bisher nicht herausgefunden....

Sonst muss ich mobilize im Navifilter löschen, denn in Frankreich wurden mir für 32kWh 55 Euro in Rechnung gestellt!

Zitat von Tuder007

Frage: Lese immer wieder , dass man über die My Renault app die Ladetarife von mobilize Ladestationen einsehen könne. Kann bitte ein Forummitglied etwas dazu sagen. Habe es bisher nicht herausgefunden....

Das geht relativ einfach: in der Kartenansicht die Ladesäulen einblenden (mit dem Steckersymbol) und eine Ladesäule auswählen

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Dann einen Steckertyp wählen und auf „Preise anzeigen“

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Und schon kannst Du die (in D oft Mond-) Preise sehen:

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Lohnt sich aber möglicherweise in F und LU, da habe ich schon konkurrenzfähige Preise gesehen.

Besten Dank Rinaldo....werde ich morgen Mittwoch nach Deiner Anleitung ausprobieren.....so einfach kann es oft sein, wenn man sich nicht selber im Weg steht !