Hallo Mike,
hast Du selber Kontakt zu Renault gehabt oder hat die Werkstatt nur Renault vorgeschoben? Das Problem mit der Ladeklappe ist nämlich bekannt.
Immer wieder mal hat es sich nach Rückfrage beim Importeur herausgestellt, dass von der Werkstatt nie eine Anfrage eingegangen ist.
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo Mike,
hast Du selber Kontakt zu Renault gehabt oder hat die Werkstatt nur Renault vorgeschoben? Das Problem mit der Ladeklappe ist nämlich bekannt.
Immer wieder mal hat es sich nach Rückfrage beim Importeur herausgestellt, dass von der Werkstatt nie eine Anfrage eingegangen ist.
Liebe Grüße
Udo
Die Werkstatt hat nach eigenen Angaben die Technikabteilung von Renault befragt (dieses Vorgehen wurde mir in einer direkten e-mail von Renault auch so angekündigt). Nach einiger Zeit hat mir die Werkstatt aus einer e-mail-Antwort von Renault zitiert, das was ich kürzlich sagte, identisch mit dem was mir kürzlich per e-mail direkt von Renault mitgeteilt wurde.
Die Diskrepanz ist, dass die Werkstatt den Mangel festgestellt hat, aber Renault mir sagt, die hätten keinen Mangel festgestellt. Es kann auch einfach ein Kommunikationsproblem sein - ich habe auch mehrere Anläufe gebraucht, bis die Werkstatt kapiert hat was ich bez. Ladeklappe meine. Dann aber haben die das auch sofort eingesehen.
Ich weiß immer noch nicht ob ich das Feature gut oder schlecht finde.
Irgendwie ist es gut einfach zum Auto zugehen und es anzustecken wenn die Sonne scheint.
Ein gutes Feature wäre es, wenn man in beim Auto einstellen könnte, ob es die Ladeklappe verriegeln soll oder nicht. So ist es wohl eher ein Bug.
Hallo Mike,
wie bist Du nun mit der Werkstatt verblieben?
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo Mike,
wie bist Du nun mit der Werkstatt verblieben?
Liebe Grüße
Udo
Ich werde über den weiteren Verlauf berichten, wenn's Neuigkeiten gibt.
Hallo,
Ich konnte die Klappe gar nicht schließen, wenn ich das Kabel abgezogen habe! Sie hat nicht verriegelt. Erst als ich die Klappe zugedrückt und gleichzeitig am Drücker „Fahrzeug schließen“ betätigt habe, war die Klappe veriegelt geblieben. Ich war in St.Louis/Frankreich bei der Werkstatt. Ich sagte ihnen vorher auch, daß der Ladedeckel nicht immer schließt, erst mit Drücker. Sie melden sich bei mir, wenn das Ersatzteil da ist. Sie sagten mir, es sei ein bekannter Fehler.
LG Mario
Ich sagte ihnen vorher auch, daß der Ladedeckel nicht immer schließt, erst mit Drücker. Sie melden sich bei mir, wenn das Ersatzteil da ist. Sie sagten mir, es sei ein bekannter Fehler.
Es gibt mehrere Ladeklappenprobleme, das klingt wie das andere. Der Schließmechanismus meiner Ladeklappe wurde auch schon ausgetauscht, ohne dass sich am von mir genannten Problem (siehe Posting 1) was geändert hat
