Hallo Mike,
eine rote OTS muss nicht ein Rückruf sein, es gibt Maßnahmen, die Renault den Werkstätten zwingend vorgibt. Ohne Durchführung einer roten OTS darf das Fahrzeug nicht an den Kunden ausgefolgt werden. Eine Fakturierung, zum Beispiel für die Wartung, weswegen das Fahrzeug in der Werkstatt eingegangen ist, ist technisch gar nicht möglich.
Ein Rückruf ist es dann, wenn ein Fahrzeug dringend in die Werkstatt muss. Ein Rückruf ist demzufolge auch eine rote OTS. Ein Fahrzeug kann durch Renault auch gesperrt werden, was bei meinem Espace RFC so gewesen ist. Das Fahrzeug darf auf keinen Fall dem Kunden ausgefolgt werden.
Liebe Grüße
Udo
